本中文译文仅供参考。如中英文版本存在不一致,在法律允许的范围内,以英文版为准。
1. 关于本条款
本使用条款适用于潮汐密语应用及 tidewhisper.com 网站。“潮汐密语”和“我们”指本服务及其运营者 OxO Illusion Pty Ltd(ACN 702 903 919)。创建账号或使用本服务,即表示您同意本条款。如果您不同意,请勿使用本服务。
请将本条款与我们的隐私政策(说明信息的处理方式)和社区规范(构成本条款的一部分)一并阅读。接受本条款不能替代适用法律要求的单独隐私选择或同意。
第 11 节限制了我们的责任。第 12 节说明了这些限制不影响的权利。
您必须年满 18 周岁,具备订立相关协议的法律能力,并且适用于您的法律允许您使用本服务。潮汐密语不面向未满 18 周岁的人士。如果您未满 18 周岁,请勿创建账号或使用本应用。
2. 您的设备与账号
潮汐密语会创建与设备绑定的账号,无需提供邮箱或手机号,也无需使用社交账号登录。这不代表本服务不收集信息,也不代表您的活动无法被追踪。我们处理的账号、设备和服务记录详见隐私政策。
账号身份信息不会通过设备备份或“快速开始”转移到新设备。我们无法通过邮箱或密码为您找回账号。请妥善保管设备及应用或密聊 PIN 码;我们无法重置遗忘的 PIN 码,也无法解锁受其保护的密聊。
卸载不会删除账号。设备可能保留账号身份信息,使您在同一设备上重新安装后恢复访问。本地聊天记录会被移除;如果没有其他副本,则无法恢复。在另一设备上恢复 Apple 订阅,不会恢复原有的潮汐密语账号或聊天记录。
3. 消息、加密与翻译
瓶子是您发送到公共消息池、供其他用户捞起的文字消息。我们的隐私政策和社区规范也将其称为公共消息池消息。
提交至公共消息池的消息不采用端到端加密,可能在其他用户捞瓶子时发送给对方。请勿在此类消息中包含您不愿让其他用户看到的信息。
从第一次回复开始,会话中的文字、照片和语音消息采用端到端加密。个人资料、头像、举报内容及服务元数据不属于该会话加密的保护范围。
选择“翻译”后,应用会先尝试设备端翻译。如果无法完成,选中的文本会以可读形式发送至云端翻译服务提供商,详见隐私政策。翻译可能存在错误,不能替代医疗、法律、财务或其他专业建议。
加密不能阻止接收者复制、保存或分享其收到的信息。我们无法保证其他用户的行为、身份或意图。
4. 使用规范
请合法、尊重他人地使用潮汐密语。我们对不当内容和有滥用行为的用户零容忍。违反本条款或社区规范的内容或行为,可能导致该内容被移除,以及账号或设备被限制、暂停或封禁。您不得:
- 骚扰、威胁、欺凌、跟踪或剥削他人,或鼓励暴力及自伤行为。
- 分享涉及儿童性虐待、性剥削、未经同意的私密内容或其他违法性内容。
- 发布仇恨、色情或其他违法内容,或利用本服务促成剥削及违法活动。
- 未经许可披露他人隐私、冒充他人,或侵犯知识产权及其他权利。
- 发送诈骗、垃圾信息、恶意软件或欺骗性招揽内容。
- 使用机器人、脚本或其他自动化方式创建账号、发送或回复消息、捞瓶子或以其他方式使用本服务,或运营并非由真人控制的账号。
- 绕过屏蔽、暂停使用、封禁、使用额度、付费验证或其他安全控制。
- 未经授权抓取本服务的数据、访问账号或系统,或干扰服务运行。
您须对您提交的内容负责,须确保自己拥有分享该内容所需的权利和许可,并须对您与其他用户的互动负责。
5. 举报、屏蔽与使用限制
您可以在对方的个人资料页面选择“屏蔽用户”或“举报用户”。举报仅包含类别和您填写的任何说明。举报不包含您的会话内容,也不包含读取会话所需的密钥。
我们使用举报信息和服务记录处理滥用行为,包括通过自动化方式限制账号。公共消息池消息和昵称在分享前会经过违禁内容检测。检测可能漏掉违规内容,也可能拦截允许的内容,不能取代举报和屏蔽。我们不会审查每条消息,也不保证能够阻止所有违规行为。法律规定的安全义务仍由我们承担。
AI 检测可能拦截疑似违反社区规范的瓶子或新昵称,也可能为瓶子标注接收者可查看的警告。被自动检测拦截的瓶子仍可能占用您每日发送次数中的一次。AI 检测可能不可用或判断有误;它不会评估加密会话或头像,也不会自行限制账号。您可以通过帮助与支持申请复核。
如果我们有合理理由认为您违反了本条款或社区规范,或为保护用户或服务、处理欺诈或安全威胁、满足法律要求而有合理必要,我们可能移除能够访问的内容,并限制、暂停或终止账号或设备的使用。为应对这些风险或遵守法律而有必要时,我们可以不经事先通知采取措施。法律要求时,我们会提供通知和理由;但如果披露详情会违反法律,或妨碍安全保障或调查,我们可能不披露相关详情。
设备层面的限制和屏蔽可能在账号删除后继续保留。创建新账号不代表您可以绕过这些限制。如认为限制有误,请通过帮助与支持联系我们并说明情况。我们可能需要足以识别相关账号或设备的信息。
6. 套餐、订阅与每日额度
潮汐密语提供免费套餐以及 Pro 和 Max 付费订阅。购买前,应用会显示权益、计费周期和当地货币价格。价格和供应情况可能因商店地区而异;您的交易价格及币种以购买页面显示为准。
订阅通过 Apple 计费,除非按照 Apple 的购买条款取消,否则会自动续订。您可以在潮汐密语中打开“设置 → 套餐与优惠 → 管理订阅”,或通过 Apple 的订阅设置进行管理和取消。取消通常会停止后续续订;除退款、撤销订阅及适用法律另有规定外,您仍可使用权益至当前已付费订阅期结束。具体操作请参阅 Apple 的取消订阅说明。
如需恢复购买,请使用原购买所用的 Apple 账户,并选择“恢复购买”。付款和退款由 Apple 按照其购买条款处理;我们不直接处理付款或退款。请参阅 Apple 的退款说明。
每日捞瓶子和向公共消息池发送消息的使用量按设备统计,以 UTC 日期划分每日周期。当前已验证的订阅决定额度上限。在同一周期内,升级、降级、恢复购买、切换 Apple 账户或删除潮汐密语账号,都不会清零已使用的额度。多个订阅不会在同一设备上叠加出额外的每日额度。
删除潮汐密语账号或卸载应用不会取消 Apple 订阅。
7. 消息可用性
潮汐密语不提供永久消息归档。双方都读过一条会话消息后,其加密副本会从运行中的服务器移除。运行中的消息记录也会在约 30 天后到期;清理可能需要时间。备份按隐私政策说明的保留期限到期清除。
移除服务器副本不会自动移除已保存在接收者设备上的副本。清除您的本地聊天记录,也不会删除他人的本地副本。仅保存在您设备上的消息,可能因卸载应用、设备丢失、抹除或损坏而丢失。
8. 删除账号
您可以通过潮汐密语中的“删除账号”提交申请。应用会显示计划删除日期。您可以在截止时间前取消申请;截止时间过后将无法取消,删除操作也无法撤销。实际处理可能在显示的截止时间之后完成。
删除会按隐私政策所述,从运行中的系统移除个人资料及相关内容。部分设备、审核、屏蔽、举报、使用量、反馈和购买记录仍会保留。其他参与者也可能保留副本及读取历史记录所需的信息。已移除的信息可能在备份中保留至其到期;保留期限详见隐私政策。
9. 您的内容与我们的服务
您保留对自己内容享有的权利。您仅授予我们为托管、处理和传递内容、执行您请求的翻译,以及按照本条款和隐私政策运营及保护服务所需的许可。这不包括获取您的加密私钥,也不允许我们将私人消息用于广告。
如果您向我们提供反馈或建议,我们可以使用这些内容,而无需对您承担任何义务。
应用、品牌及其他服务材料受适用的知识产权保护。本条款不向您转移其所有权。
10. 服务可用性与变更
为维护服务、处理安全或技术问题,或履行法律要求,我们可能变更功能、要求使用受支持的应用版本、中断访问或终止服务。对于计划终止服务,或实质性减少已付费订阅期内权益的变更,我们会提前作出合理通知。安全保障或法律要求有必要时,可以提早采取措施。
如果变更或终止服务影响您已经付费的权益,请联系帮助与支持。取消和退款申请按第 6 节处理,并受第 12 节所保留的法定权利约束。除适用法律或 Apple 适用的购买条款要求的退款外,我们不提供额外退款。
如本条款或社区规范发生实质性变更,我们会更新本条款的版本和日期,并视情况通过应用或网站通知。需要重新接受条款时,我们会向您提出要求;如果您不接受,则须停止使用本服务。
11. 服务限制与责任范围
本节受第 12 节约束。
服务承诺与限制。 在遵守本条款中的承诺、购买前说明的套餐权益及您的法定权利的前提下,本服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不对服务是否适合您的特定用途作出额外保证。这不影响法律赋予您的任何权利,包括服务应以合理的谨慎和技能提供、并与其描述相符的权利。我们不保证服务始终不中断或完全无误、每条消息均能送达、内容永久保存、捞到特定的瓶子,或使用服务后取得某种个人或商业结果。付费订阅提供已宣传的套餐权益,不保证其他用户在线、作出特定行为或回复您。
其他用户与建议。 用户消息和个人资料由其发布者提供。我们不审查所有内容,不为任何用户的陈述背书,也不核实任何用户的身份、年龄、资质、意图或信息的准确性。您须对自己分享的内容,以及与其他用户见面、付款或进行其他往来的决定承担责任。潮汐密语不是专业咨询或紧急救助服务。消息及翻译不能替代合格专业人士提供的医疗、法律、财务或其他专业建议。如遇紧急情况,请联系当地紧急服务。
隐私与内容。 请保护好设备及 PIN 码。加密无法阻止接收者分享信息,使用化名也不能保证匿名。设备丢失、卸载、遗忘 PIN 码及保留期限可能使信息无法获取。对于我们已无法访问的信息,我们不承诺能够恢复。
第三方服务。 Apple、翻译服务提供商、网络运营商及其他提供商可能适用各自的条款,并受到各自服务可用性的限制。对于超出我们合理控制范围的独立服务,我们无法保证其可用性或运行情况。这不排除适用法律规定我们因委托提供商交付潮汐密语服务,或因我们自身选择或使用这些提供商而应承担的责任。
提供外部网站或服务的链接,本身不代表我们为其内容或所提供的商品与服务背书。在分享信息或进行购买前,请了解适用的条款。
不属于我们责任范围的损失。 在第 12 节约束下,且仅在法律允许时,我们不对以下损失承担责任:
- 在您同意本条款时,您和我们均无法合理预见的损失;
- 因将本个人通讯服务用于商业目的而产生的商业损失,包括利润、收入、商誉或商业机会损失;或
- 完全由您对服务的不当使用、您违反本条款、其他用户的独立行为或超出我们合理控制范围的事件造成,且我们的违约、过失或其他违反法定义务的行为并未促成的损失。
责任上限。 在第 12 节约束下,对于因本服务或本条款引起或与之相关的索赔,我们的累计责任以下列两者中较高者为限:引起索赔的事件发生前 12 个月内您为潮汐密语订阅支付的金额,或 100 美元。此上限仅在法律允许对该类索赔设限时,并在法律允许的范围内适用。
12. 您的法定权利
本条款不排除或限制因我们的过失导致死亡或人身伤害的责任、欺诈或欺诈性虚假陈述的责任,或其他依法不得排除或限制的责任。您依法不得排除的法定权利和救济不受影响。本服务条款不取代 Apple 适用的软件许可或 App Store 购买条款。
如果某项条款被认定无法强制执行,该条款在允许的最大范围内适用,其余条款继续有效。我们未立即执行某项条款,不影响我们日后执行该条款。在不减损您权利的前提下,我们可以将本条款下的权利和义务转让给本服务的其他运营者;您不得转让您的账号或本条款下的权利。
13. 联系方式与语言
如对服务或本条款有疑问、投诉或其他请求,请访问帮助与支持。请说明具体情况,并仅提供处理请求所需的信息。
本条款提供英文版及简体中文、繁体中文译文。如有不一致,在法律允许的范围内以英文版为准。